Para comida, llame al 831-662-0991oecorreo electrónico: [email protected]

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Quiere solicitar las prestaciones alimentarias de CalFresh y no sabe por dónde empezar? Puede que estos temas de preguntas frecuentes le resulten muy útiles.

Estoy interesado en CalFresh, ¿qué debo hacer primero?

Complete el formulario de interés: Programa CalFresh - Second Harvest Food Bank Santa Cruz (thefoodbank.org) o llame a nuestro equipo de CalFresh Outreach al (831) 662-0991 para saber si califica.

¿Qué es una tarjeta de transferencia electrónica de beneficios (EBT)?

Los clientes reciben una tarjeta de plástico llamada Tarjeta de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT, por sus siglas en inglés) que recibe depósitos cada mes y pueden utilizarla como una tarjeta de débito para hacer compras de alimentos en tiendas y mercados de agricultores que aceptan los beneficios de CalFresh. El importe de las compras de alimentos se deducirá automáticamente de la cuenta de EBT de CalFresh.

¿Cómo me beneficia CalFresh?

CalFresh es un programa de asistencia alimentaria que deposita dinero en una tarjeta EBT (Transferencia Electrónica de Beneficios) que puede utilizar como tarjeta de débito para comprar alimentos en la mayoría de las tiendas de comestibles, tiendas de conveniencia e incluso mercados agrícolas. Se trata de un dinero gratuito que no tiene que declarar como ingreso y que no está sujeto a impuestos. Puede seguir recibiendo estas prestaciones mientras siga cumpliendo los requisitos.

En los mercados de agricultores del condado de Santa Cruz, puede recibir fichas para comprar alimentos en el mercado, como productos agrícolas, huevos e incluso miel y humus. También hay un programa Market Match en los mercados de agricultores (hasta agotar existencias) que proporciona 10 dólares extra en fichas cuando sacas 10 dólares de tu tarjeta EBT. (Esto también se aplica a P-EBT).

¿Qué información debo presentar?

Nuestro equipo de CalFresh Outreach puede ayudarle a presentar los documentos necesarios durante el proceso de solicitud. Comuníquese con nosotros al (831) 662-0991 y pregunte por un coordinador de CalFresh Outreach para que lo ayude con el proceso de solicitud.

¿Cuánto tiempo se tarda en saber si tengo derecho a CalFresh una vez que he presentado la solicitud?

Cuando solicita CalFresh, el condado suele ponerse en contacto con usted en un plazo de 10 a 14 días (unas dos semanas). Realizará una entrevista telefónica y revisará su información para confirmar que reúne los requisitos para recibir las prestaciones. Si presenta todos los documentos necesarios con antelación, durante la entrevista debería saber si cumple los requisitos.

Si usted completó su entrevista pero todavía necesita presentar documentos, quiere saber si calificó, o si perdió su entrevista, puede contactarnos al (831) 662-0991 y pedir que un Coordinador de Alcance de CalFresh le ayude con su caso.

Ya solicité CalFresh en el pasado y no cumplí los requisitos. ¿Puedo volver a solicitarlo si mis circunstancias cambian?

Cuando solicite CalFresh, sólo tendrá que proporcionar información sobre los ingresos y los gastos de los últimos 30 días. Si sus ingresos varían o han cambiado desde entonces, es posible que pueda reunir los requisitos si vuelve a solicitarlo. Si es residente del condado de Santa Cruz, puede ponerse en contacto con nosotros al (831) 662-0991 y podemos hacer una preevaluación para ver si reúne los requisitos para CalFresh y ayudarle con el proceso de solicitud.

¿Puedo solicitar las prestaciones de CalFresh si no soy pariente de las personas que viven en mi casa o si las personas con las que vivo no son mis familiares directos?

Sí, un hogar se define como las personas con las que compra y prepara alimentos. No es necesario que esté relacionado con las personas de su hogar para solicitar CalFresh. En algunos casos, incluso puede solicitarlo como hogar de una sola persona.

¿Tiene que estar desempleado para tener derecho a los beneficios de CalFresh? No, puede estar trabajando y seguir teniendo derecho a las prestaciones de CalFresh. Depende del tamaño de su hogar y de si cumple los requisitos de ingresos brutos y netos después de los gastos permitidos.

¿Pueden los estudiantes optar a CalFresh?

Los estudiantes universitarios (de 18 a 49 años) matriculados a media jornada o más deben cumplir uno de los siguientes criterios en la fecha de la entrevista de CalFresh:

    • Trabajar una media de 20 horas a la semana u 80 horas al mes.
    • Aprobado para el estudio de trabajo financiado por el estado o el gobierno federal para el término actual o inscrito en WIOA, EOPS u otros programas que aumentan la empleabilidad.
    • Tener la responsabilidad parental de un niño menor de seis años.
    • Matriculado a tiempo completo y padre soltero con responsabilidad sobre un hijo menor de 12 años a su cargo.

¿Puedo solicitar CalFresh si no vivo en el condado de Santa Cruz?

¡Sí, usted puede! CalFresh es la versión estatal del programa federal SNAP (Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria), por lo tanto, cualquier residente de California puede aplicar con el condado donde reside. Sin embargo, si usted está buscando apoyo a través de Second Harvest Food Bank del Condado de Santa Cruz, sólo podemos ayudar a los residentes del Condado de Santa Cruz. Si usted se encuentra en otro condado, le sugerimos que busque apoyo en su banco de alimentos local o en el Departamento de Servicios Humanos del condado para solicitar CalFresh.