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Requisitos y directrices para los voluntarios

Requisitos y directrices para los voluntarios

El Banco de Alimentos pretende crear un entorno divertido y seguro para nuestros voluntarios. Por favor, familiarícese con las normas y recomendaciones para trabajar en el almacén, en las distribuciones de alimentos fuera de las instalaciones y en otras actividades de voluntariado.

Directrices de edad

  • La edad mínima para ser voluntario es de 13 años.
  • Los voluntarios deben tener el permiso de los padres para ser voluntarios y tener una renuncia firmada en el archivo.
  • Debido a las normas de seguridad, los voluntarios deben tener 14 años o más para ser voluntarios en las distribuciones de alimentos fuera de las instalaciones.

Pautas de vestimenta

  • Todos los voluntarios deben registrarse en la recepción y llevar una etiqueta con el nombre y el apellido impresos de forma clara y colocada en una prenda exterior.
  • Si se le entrega un chaleco de seguridad reflectante como parte de su orientación, le pedimos que lo siga llevando durante todo el día.
  • Es obligatorio el uso de zapatos cerrados en nuestro almacén. Los voluntarios (incluidos los acompañantes) que no lleven zapatos cerrados no podrán entrar en el almacén.
  • Somos un área de trabajo libre de fragancias: por favor, no lleves perfumes/colonias, cremas o lociones muy perfumadas.

Normas de conducta

  • No se permitirá el voluntariado a ninguna persona que esté bajo los efectos de las drogas o el alcohol.
  • El personal o los voluntarios no tolerarán el acoso sexual, la violencia, el comportamiento de acoso o la expresión ofensiva.
  • Informar inmediatamente de los incidentes a los miembros del personal.

Normas de seguridad

  • Los voluntarios no pueden utilizar ningún equipo motorizado (carretillas elevadoras o transpaletas eléctricas) y sólo pueden utilizar equipos manuales (transpaletas manuales) con la debida instrucción.
  • No se permite la entrada de alimentos, chicles o bebidas (que no sean agua) en el almacén.
  • Por favor, no utilice teléfonos móviles (ni siquiera para enviar mensajes de texto) mientras trabaja en el almacén.
  • Si necesita utilizar su teléfono, comuníquelo a su supervisor y aléjese de la zona.
  • No se permite el uso de auriculares durante el voluntariado.
  • Límites de levantamiento: no levante más de 50 libras, o cualquier cantidad de peso que no se sienta cómodo levantando.
  • Deberá llevar el equipo de protección necesario para la tarea que esté realizando. (Por ejemplo, para cortar la hierba se necesitan gafas protectoras y tapones para los oídos).
  • No se permite el uso de herramientas personales (navajas, otras herramientas, etc.). Su supervisor distribuirá las herramientas necesarias como parte de su orientación.
  • Si te sientes inseguro o si crees que otra persona puede estar en peligro, informa de tu preocupación al coordinador de la sala de clasificación.
  • Los jóvenes voluntarios no pueden operar o trabajar cerca de los siguientes equipos:
    • Vehículos: no pueden operar, cargar y/o descargar camiones de la flota y/o carretillas elevadoras;
    • No puede transportar a otros voluntarios de SHFB en ningún vehículo o cualquier otro equipo, no enumerado aquí, pero prohibido por la ley, el estatuto o el local
  • Accidentes: Si se produce un accidente, informe a su supervisor INMEDIATAMENTE.

Directrices de seguridad alimentaria

  • Lávese las manos antes y después de los turnos, así como antes y después de las pausas para ir al baño.
  • Usar y cambiar los guantes si están rasgados o rotos.
  • Después del descanso y de ir al baño, asegúrese de lavarse las manos.
  • Calidad de los alimentos: inspeccione los productos y los alimentos no perecederos a medida que los empaqueta. Si tiene alguna duda sobre la calidad, pregunte en la sala de clasificación.
  • Alimentos caídos: cualquier producto que entre en contacto con el suelo debe ser eliminado, sin excepciones. Cualquier alimento no perecedero que entre en contacto con el suelo puede ser recuperado siempre que el envase original no se vea comprometido.
  • NO se permite la entrada de alimentos, chicles o líquidos que no sean agua en el almacén.
  • Todas las puertas y ventanas deben permanecer cerradas en todo momento para garantizar que las plagas no entren en las instalaciones.

Directrices sobre lesiones/enfermedades

  • Si se lesiona y empieza a sangrar, notifique inmediatamente al coordinador de la sala de clasificación. Se debe detener la línea de clasificación y se debe inspeccionar la zona donde se ha producido la lesión para detectar cualquier tipo de contaminación y limpiarla adecuadamente.
  • Si tiene un accidente que le cause lesiones a usted o a otra persona, informe del accidente al coordinador de la sala de clasificación.

Directrices de la planta

  • Las rutas de evacuación de emergencia le serán mostradas por el Coordinador de la Sala de Clasificación durante la orientación diaria.
  • Los botiquines de primeros auxilios se encuentran en todo el centro y el coordinador de la sala de clasificación se los mostrará durante la orientación diaria.
  • Nunca se permite tomar alimentos de la línea.
  • Los voluntarios son bienvenidos y se les anima a utilizar nuestra despensa de alimentos de emergencia, disponible en la recepción, si necesitan ayuda alimentaria.
  • Si tiene cuchillas rotas (cúteres): utilice el contenedor de "objetos punzantes" para deshacerse de ellos. Si encuentra vidrios rotos, avise al personal de inmediato para que puedan ser tratados con prontitud.

Directrices para la programación

  • Dependiendo de la duración y el horario de su turno de voluntariado:
  • Normalmente hay un descanso de 15 minutos alrededor de las 10:00 AM (turno de almacén)
  • Los voluntarios suelen trabajar hasta aproximadamente las 12:00 PM sin descanso para comer (turno de almacén)
  • Si su turno es de 2 horas o menos, no habrá descansos.
  • Si, por CUALQUIER motivo, abandona el Banco de Alimentos antes de que termine su turno, por favor, hágaselo saber a su supervisor.

Higiene de los voluntarios

Los voluntarios deben lavarse las manos después de lo siguiente

  • Antes, durante y después de manipular los alimentos
  • Cambio de grupos de alimentos
  • Ir al baño
  • Tocar su cara, pelo o cuerpo
  • Estornudos o tos
  • Fumar, comer o beber
  • Recoger o sacar la basura o los desperdicios
  • Manipular la vajilla sucia o limpiar las mesas
  • Antes de ponerse o quitarse los guantes
  • Tocar o entrar en contacto con cualquier cosa que pueda contaminar las manos

Los voluntarios que manipulan alimentos deben:

  • Llevar ropa limpia
  • Usar sujeciones para el cabello cuando sea necesario
  • Cubrir todos los cortes y llagas con vendas y guantes desechables

Los voluntarios que estén enfermos o muestren síntomas de enfermedad deben ser excluidos del trabajo con alimentos.

No te presentes como voluntario si:

  • Ha tenido una fiebre de 100,1 o más en los últimos 3 días.
  • Tener tos y/o goteo nasal durante más de 3 días.
  • Ha tenido diarrea o vómitos en las últimas 24 horas.